Sichern Sie sich noch heute Ihren Platz in dem Workshop
"Geschickt einkaufen u. professionell verhandeln" für Profis und Fortgeschrittene
Wann? Donnerstag, den 01. bis Freitag, den 02. März 2012
Rufen Sie uns an wir beraten Sie gern. 08460-90170
Nähere Einzelheiten finden Sie unter beigefügter Agenda
Download - EK_Fortgeschittene_11.pdf
0.05MB geändert am 18.01.2012
Bedanken wollen wir uns für die gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen und Ihrer Familie sowie Ihren Kollegen ein frohes neues Jahr und einen guten Rutsch.
Wir freuen uns Ihnen auch im kommeneden Jahr wieder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und somit Ihnen zu Ihrem Erfolg zu verhelfen.
Beigefügt finden Sie die neue Seminarübersicht aller öffentlichen SALES-EXPERTS Seminare für 2012.
Sie haben Fragen. Dann rufen Sie uns doch einfach unverbindlich an. Wir beraten Sie gerne!
Download - Seminarplan_2012.pdf
0.01MB geändert am 05.12.2011
Wo? Regensburg
Für wen? Für alle Vertriebsmitarbeiter, -Assistenten, Führungskräfte und Entscheider.
Ziel: Selbsterklärende Angebote erstellen; Ein Angebot statt einer Angebotsserie. Den Kunden durch das Angebot zusätzlich überzeugen.
Beste Voraussetzungen für die Verhandlung schaffen.
Sie möchten sich anmelden.
Ihre Investition: Für einen Tag incl. ausführlicher Seminarunterlagen auf CD der Tagungsverpflegung mit Getränken und Zertifikat für jeden Teilnehmer 490,-€ /p.Person zzgl. Mwst.
Nutzen Sie beigefütes Anmeldeformular oder senden Sie uns Ihre Kontaktdaten an kontakt@sales-experts.de
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Kollegen!
Download - Agenda_Das_umfassende_Angebot.pdf
0.05MB geändert am 21.11.2011
Wir haben für Sie die Termine von September 2011 bis März 2012 neu aufestellt.
In der Anlage sehen Sie die aktuellen Termine.
Bei Fragen rufen Sie uns bitte an unter 08460-90170
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Kollegen.
Download - Seminarplan_2011-2012.pdf
0.02MB geändert am 13.09.2011
Gewonnen haben wie folgt:
1. Preis 2 tägiges Einkaufsseminar "Geschickt einkaufen u. professionell verhandeln" hat die Firma TNT Post Herr Jaschke gewonnen
2. Preis 1 tägiges Vertriebsseminar "Durchsetzen in Verhandlungen" hat die Firma Jeeves Information Systems AB Fr. Barbara Furthmüller gewonnen.
3. Preis Persönlichkeitsseminar hat die Firma HS Webdesign Herr Hans Schneider gewonnen
Wir das gesamte Team der SALES-EXPERTS gratulieren recht herzlich und wünschen Ihnen viel Erfolg.
Sollten Sie nicht zu den Gewinnern zählen, so haben Sie die Möglichkeit bei der nächsten Messe Ihr Glück zu versuchen oder buchen das Seminar Ihrer Wahl.
Gewinnen werden Sie auf jeden Fall an Wissen und Erfahrung!
Weitere Informationen finden Sie unter www.se-akademie.de
Wir bedanken uns für Ihr Interesse.
Sie haben es nicht geschafft uns zu besuchen?
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch außerhalb der Messe für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Rufen Sie uns an unter 08460 90170.
Wir freuen uns auf Sie!
Wann? Mittwoch, den 13. Okt. und Donnerstag, den 14. Okt. 2010
Wo? in der Arena Nürnberger Versicherung
Kurt-Leucht-Weg 11
Seien Sie unser Gast auf unserem Stand E12.
Reservieren Sie sich schon jetzt Ihre Eintrittskarte – kostenfrei bei uns unter
+49 (8460) 90 170 oder kontakt@sales-experts.de
Mehr Informationen zur Messe erhalten Sie unter
www.dialogmesse.de
Workshop für alle Mitarbeiter mit persönlichem, telefonischem oder schriftlichem Kontakt zu Interessenten, Kunden, Besuchern und Lieferanten.
Ziel: Sensibilisierung der Mitarbeiter auf die heutigen Anforderungen im Publikumsverkehr bei der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Lieferanten. Erzielung einer sehr positiven Wirkung auf alle, welche in Kontakt mit Ihrem Unternehmen treten oder stehen.
Wann? Montag, den 29. Sep. 2010
Wo? in Eching bei München
Interessiert? Dann sichern Sie sich noch heute ihren Platz! Weitere Info´s unter Seminarkatalog Nr. 6 oder per Mail kontakt@sales-experts.de
Spätestens im Beruf kommt jeder in die Situation, seine Interessen gut vertreten zu müssen.
Nichts weniger als den besten studentischen Verhandlungsführer der Republik suchen die Veranstalter der Universität Hohenheim. Dafür ließen sie Ende Mai 200 Studierende gegeneinander antreten – zu einem fiktiven Geschäftsszenario und im Internet....
Wir haben hier Absolventen, die sollen beim Berufseinstieg gleich Budgets verhandeln – ohne das je geübt zu haben, sagt Barisch......
Die Kunst, richtig zu verhandeln, liegt nur zu 20 Prozent in den Genen, wie Marketing-Professor Markus Voeth sagt. Die restlichen 80 Prozent könnten erlernt werden.
(von Antje Karbe, MZ)
Zu diesem interessanten Thema bietet Ihnen die SALES-EXPERTS einen Workshop „Durchsetzen in (Preis-) Verhandlungen an.
Wann? Freitag, den 26. Nov. 2010 Wo? Lauf an der Pegnitz
Interessiert? Schreiben Sie uns einfach eine Mail kontakt@sales-experts.de
Anmeldung unter 08460-90170 Weitere Info´s finden Sie im Seminarkatalog Nr. 12
Ausführlicher Artikel hier:
http://www.mittelbayerische.de/index.cfm?pid=10036&pk=558878&p=1
Wie Sie mit methodischem Vorgehen noch erfolgreicher Verkaufsverhandlungen führen 2. überarbeitete Auflage mit Sonderteil: „Erfolgreich Preiserhöhungen durchsetzen“
Gekonnt und souverän verkaufen - dieser kompetente Ratgeber kennt das gesamte Spektrum des erfolgreichen Verkaufens. Ob Sie strategische Vorgehensweisen oder erprobte Methoden, hilfreiche Checklisten oder treffende Beispiele suchen - übersichtlich und leicht lesbar bietet dieses Buch jedem Menschen mit Kundenkontakt wertvolle Informationen und Vorgehensweisen.
Die zweite Auflage wurde vollständig überarbeitet und den aktuellen Gegebenheiten angepasst. Besonders ausführlich werden die Themen "Preisgespräche" und "Preiserhöhungen erfolgreich durchsetzen" behandelt.
Bestellen Sie Ihr Exemplar jetzt unter
www.shaker-media.de/shop/978-3-86858-141-6
An den beiden Messetagen der Mittelstandsmesse b2d am 18. und 19. März kamen
95 Besucher auf den Stand von SALES-EXPERTS.
Die Besucher informierten sich außerdem über das neue Netzwerk für den Vertrieb. www.world-of-sales.de
Wir bedanken uns bei allen Besuchern für das Interesse an den Leistungen von
SALES-EXPERTS sowie für die informativen Gespräche.
Die Gewinner des Preisausschreibens
1. Preis 3 tägiges Vertriebsseminar hat die Firma Achter Ektronik AG gewonnen:
2. Preis 1 tägiges Management-Seminar hat die Firma ARAMARK gewonnen
3. Preis Bannerwerbung in WORLD-OF-SALES hat die Firma Neon Härter gewonnen:
4. Preis Eintrag in WORLD-OF-SALES hat die Firma Pyromonster gewonnen:
Wir das gesamte Team der SALES-EXPERTS-GROUP gratulieren recht herzlich und wünschen Ihnen viel Erfolg.
Sie alle werden telefonisch benachrichtigt.
Sollte ein Gewinn nicht genutzt werden, findet eine Ersatz-Ziehung statt.
Der Neuhauser Hermann Raschick schreibt ein Buch, das Anleitungen für erfolgreiche Verhandlungen liefern will.
Berching: Jedem kann die Kunst des erfolgreichen Verkaufens im Alltag nutzen, sagt der Neuhauser Hermann Raschick in seinem buch „Auf die Plätze..., handeln..., Abschluss!“. Denn zum Verkaufen gehöre es auch, alltägliche Ziele im Alltag umzusetzen. So sei das erste Verkaufsgespräch , das ein Mensch führt, das Geschrei als Neugeborenes.
Ein typischer Fall von Verkaufen seien auch Gehaltsverahndlungen. Auch für diesen Fall sei Wissen um erfolgreiches Verkaufen nützlich. Das bekommen die Leser detailliert in Raschicks Buch, er geht insbesondere auf Missverständnisse ein, die zwischen Menschen entstehen können und die beim Verkaufen Abschlüsse unmöglich machen. Geschrieben habe er das Buch, um all denen zu helfen, die als Verkäufer ihren Lebensunterhalt verdienen, aber auch den Menschen die allgemeinen Gesprächen und Diskussionen, im Beruf und Verhandlungen, also generell überzeugen müssen und sich besser und erfolgreicher gegen alle Arten von Gesprächspartnern durchsetzten wollen. Raschick schildert im Vorwort, wie er selber neue Wege ausprobiert habe, um erfolgreicher als andere zu sein. Er habe sich wissenshungrig auf jede Verkaufsschulung gestürzt, die ihm von seinem Chef ermöglicht wurde und dabei einige Seminare aus eigener Tasche finanziert.
Später wurde er selber zum Trainer ausgebildet, der zunächst firmeneigene Kollegen ausgebildet habe und später, nachdem er sich selbstständig gemacht hat, sein Spektrum erweitert habe über Moderation, Rhetorik, Kommunikation, Teamarbeit bis hin zu Zeit- und Selbstmanagement sowie Führungkräftetraining.
Der Leser lernt unter anderem, wie wichtig professionelles Zuhören ist, um den Bedarf des Kunden zu ermitteln. Raschick weist auf häufige Fehler hin, die Verkäufer machen, wie zum Beispiel zu fragen, ohne den Kunden wirklich antworten zu lassen.
(Dagmar Fuhrmann Mittelbayerische)
Das buch „Auf die Plätze..., handeln..., Abchluss!“ wurde vom Shaker Media Verlag herausgegeben. Es hat die ISBN 978-3-86858-141-
Download - Zeitungsbericht_16-02-10.jpg
0.17MB geändert am 26.05.2010
Wann? Mittwoch, den 14. Okt. und Donnerstag, den 15. Okt. 09
Wo? in der Arena Nürnberger Versicherung(Kurt-Schmidtpeter-Weg).
Los geht’s – und seien Sie unser Gast auf unserem Stand E12.
Reservieren Sie sich schon jetzt Ihre Eintrittskarte – kostenfrei
bei uns unter +49 (8460) 90 170 oder kontakt@sales-instruments.de
Mehr Informationen zur Messe erhalten Sie unter
www.dialogmesse.de
Was ist WORLD-OF-SALES?Ziel von WORLD-OF-SALES ist es, dem Vertriebsverantwortlichen eine umfassende Auswahl an aktuellen Informationen, professionellen Werkzeugen und verkaufsspezifischem Wissen, an geeigneten Bezugsquellen, erfolgserprobten Partnern sowie einen attraktiven Stellenmarkt anzubieten.
Und das ohne auf andere Plattformen zu wechseln - alles unter einem Dach! Sie brauchen sich, wenn es um den Vertrieb geht, nur noch eine Adresse merken:
www.world-of-sales.de
Was gut sein will, muss wachsen!
Wir werden auf WORLD-OF-SALES nur ausgesuchte Bezugsquellen aufführen. Dies erfordert eine gewisse Zeit und soll mit Ihrer Mithilfe geschehen. Gerne berücksichtigen wir Ihre Anregungen und Vorschläge sowie Empfehlungen.
Wir würden uns sehr freuen auch Sie in WORLD-OF-SALES als Besucher und vielleicht sogar als aktiven Anbieter begrüßen zu dürfen.
Empfehlen Sie WORLD-OF-SALES auch Ihren Freunden, Bekannten, Kollegen und Geschäftspartnern. Sie profitieren direkt vom Wachstum der WORLD-OF-SALES durch schnell steigende Besucherzahl.
„Auf die Plätze..., handeln.., Abschluss!“
mit Sonderteil: „Erfolgreich Preiserhöhungen durchsetzen“
im Handel unter der ISBN: 978-3-86858-141-6 oder direkt bei SALES-EXPERTS zum Preis von 17,80 EUR verfügbar.
In diesem Handbuch (auf 214 Seiten mit Checklisten) erfahren Sie, wie Sie mit methodischem Vorgehen den Kunden sicher zum Abschluss bringen und noch erfolgreicher Verkaufsverhandlungen führen.
Im Download finden Sie eine Leseprobe aus dem Kapitel "Preiserhöhung"
Download - LESEPROBE_aus_dem_Buch.doc
0.02MB geändert am 26.05.2010
PYRANAVIS erweitert oder ergänzt durch die jeweils gewünschten Module Ihr CRM oder Warenwirtschaftssystem sinnvoll.
Mit PYRANAVIS lässt sich vorausschauend u. individuell planen.
PYRANAVIS wurde von Praktikern entwickelt.
Der Entwicklung gehen jahrzehntelange Erfahrung im Vertrieb voraus.
PYRANAVIS ist sehr anwenderfreundlich. Der Kunde hat die Möglichkeit einzelne Module zu erwerben. Die Schulungen zu diesem Produkt werden individuell von Vertriebsexperten durchgeführt.
Es gibt kein vergleichbares Produkt!
Ein Abschwung ist für -Unterlasser- das Warten auf die Katastrophe.
Für Unternehmer ist es jedoch die Chance aus dem Abschwung Schwung zu holen um dann wieder nach oben zu gelangen. Eine hervorragende Gelegenheit einen kritischen Blick auf die eigene Firma zu werfen und zu prüfen, was jetzt getan werden kann.
Jetzt ist eine gute Zeit für neue Strategien,
jetzt ist eine gute Zeit für Maßnahmen, um sich, sein Unternehmen und seine Mitarbeiter weiter zu entwickeln.
Dann sind Sie beim kommenden Aufschwung nicht nur mit dabei, sonder in der Gruppe der Führenden.
Handeln Sie jetzt, wir unterstützen Sie gerne dabei.
Archivfunktion: speichert die gesamten Daten einer Planung
Planung, Projekte, Forecast) in einer Archivdatei. Nicht mehr benötigte Daten können so in einer Datensicherung aufbewahrt werden.
Die Arbeit mit Pyranavis wird übersichtlicher. Archivierte Daten
können jederzeit wieder eingefügt werden
Dublettensuche im Projekt: In der Projektliste können doppelt
vorhandene Einträge anhand verschiedener Kriterien ermittelt werden. Die Suche kann über alle vorhandenen Projekte, über die aktiven Projekte oder über die in der Projektliste gefilterten Elemente ausgeführt werden.
Kopierfunktion in Planung: In der Planung können die Einstellungen
eines Mitarbeiters (Kundenkategorien, Produkte, Dienstleistungen
Pakete, Monatszahlen und Quotenplanungen) kopiert und auf andere
Mitarbeiter übertragen werden. Dient zur leichteren und schnelleren
Erstellung einer neuen oder zusätzlichen Planung.
Adressdaten in CRM übertragen: Im Projekt wurde die Möglichkeit
geschaffen, die eingetragenen Adressdaten mittels einer Schnittstelle an ein CRM zu übertragen. Zur Zeit mögliche Anbindungen an folgende
Produkte: GoldMine, Outlook, SuperOffice, AG-VIP, Maximizier.
Scrollfunktion per Drag&Drop: In den einzelnen Programmbereichen ist es nun möglich, den gesamten Dialog mit der Maustaste auf dem Bildschirm zu verschieben. Dies erleichtert vor allem die Arbeit auf Notebooks, da nicht mehr die umständliche Verwendung von Scrollbalken notwendig ist.
Programmoptimierungen: Es wurden zahlreiche Optimierungen zur
Beschleunigung des Programmablaufs vorgenommen. Dadurch stehen
Berechnungsergebnisse und Listen sowie grafische Darstellungen schneller zur Verfügung.
Der Programmstart wurde ebenfalls beschleunigt.
Aktuell ist durch die Prognosen für die nächsten Monate diese Aufgabe nicht leichter geworden.
So kommt das Workshop "Preiserhöhungen erfolgreich durchsetzten" von SALES-EXPERTS gerade zum richtigen Zeitpunkt. Nicht durch agressive Konfrontation, sondern durch gut vorbereitete Überzeugungsarbeit wird der Kunde überzeugt.
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.SALES-EXPERTS.de im Seminarkatalog Seminar Nr. 23
Die Softwarelösung plant, steuert und kontrolliert Vertriebsprozesse und ist europaweit zum Patent angemeldet.
Nicht weniger als einen Quantensprung bei der Planung, Steuerung und bei der Kontrolle von Vertriebsprozessen versprechen Hermann Raschick und sein Partner Bernhard Nest von der Firma SALES-INSTRUMENTS. Mit ihrer Softwarelösung „PYRANAVIS“, die bereits europaweit zum Patent angemeldet ist, vertreiben sie ein „strategisches Planungswerkzeug für Vertriebsverantwortliche“, wie sie selbst sagen.
„Mithilfe von PYRANAVIS hat der Geschäftsführer oder Vertriebsleiter nicht nur einen genauen Überblick über den Istzustand, sondern er bekommt auch eine detaillierte Vorhersage der Entwicklung“, erklärt Hermann Raschick, der seit 1987 an der Software gearbeitet hat.
Das erleichtere die Planung enorm, denn schon beim Aufstellen der Ziele liefere die Software Vorhersagen zur Machbarkeit und zur Rentabilität in Relation zum vertrieblichen Aufwand, versprechen Raschick und Nest. Errechnet werde dies durch den Vergleich von Ist- und Soll-Angaben.
Damit lasse sich natürlich auch die Produktion viel genauer als bisher ausrichten. „Ich weiß, zu welchem Zeitpunkt ich wie viel von meinen Produkten benötige und kann den Einkauf von Material und den Einsatz von Arbeitskräften entsprechend langfristig planen“, erklärt Raschick.
Gleichzeitig sorge diese Transparenz dafür, dass der Vertrieb frühzeitig reagieren könne, wenn die vorgegebenen Ziele in Gefahr seien. „Durch den Überblick, welches Produkt aktuell und auch in Zukunft wie gut verkauft wird, werden Schwachstellen deutlich, die gezielt angegangen werden können“, betont er. Das bedeute konkret, dass die Mitarbeiter gezielt in den Bereichen gefördert werden könnten, in denen noch Nachholbedarf bestehe.
Um diese Informationen liefern zu können, müssen laut Bernhard Nest einmalig die firmeneigenen Vertriebsdaten in das System eingegeben werden. „Die wichtigsten Parameter sind dabei die Kundendaten, die Informationen über die Produkte und das Gebietspotenzial“, erklärt er.
Schließlich berechne sich der Aufwand bis zum konkreten Verkaufsabschluss bei einem Stammkunden und einem Neukunden anders. Auch sei es ein Unterschied, ob sich ein Produkt vergleichsweise leicht an den Mann bringen lasse oder erfahrungsgemäß mehrere und längere Verkaufsgespräche notwendig seien.
„Natürlich muss der Vertriebsmitarbeiter dem System mitteilen, bei welchem Verkaufsschritt für welches Produkt bei welchem Kunden er gerade ist, damit das Programm seine Arbeit erledigen kann“, sagt Nest.
Besonders stolz sind Hermann Raschick und Bernhard Nest darauf, dass ihre Softwarelösung „PYRANAVIS“ nach eigenen Angaben mit dem Innovationspreis 2007 sowie dem Industriepreis 2008 ausgezeichnet wurde. Auch außerhalb von Deutschland, in Österreich und der Schweiz, nutzen Kunden bereits das Vertriebswerkzeug PYRANAVIS, freuen sie sich.
Wer aber führen und „kontrollieren“ will, der muss messen können, das heißt, benötigt exakt
definierte Messpunkte. Diese Messpunkte müssen Vergleiche zulassen und Vorgaben
beinhalten. Vorgaben (Vertriebsziele) sind Gegenstand einer genauen und detaillierten Planung.
Diese Planung soll vorausschauend und realistisch sein, vom jeweiligen Vertriebsmitarbeiter
auch umsgesetzt werden können, Denn nur dann wird er die Zielvorgaben akzeptieren und
„verinnerlichen“. Transparenz ist die Grundvoraussetzung, um im Vertrieb zielgerichtet führen
und kontrollieren zu können. Jedoch liefern „normale“ Controllingsysteme im Unternehmen
Informationen und Daten zu spät, um im Vertrieb die erforderlichen Steuerungsaufgaben
wahrnehmen zu können. Abhilfe schafft nur ein Präventiv-Controlling, für das es mittlerweile
auch geeignete Software-Tools am Markt gibt. Ein solches Tool die Vertriebssteuerungs- und Vertriebscontrolling-Lösung Pyranavis..........
Download - MM_Maschinenmarkt.pdf
0.35MB geändert am 26.05.2010
Ausschlaggebend dafür war die hohe Transparenz sowie das Präventiv-Controlling, welches rechtzeitges Eingreifen und somit die Zielerreichung sicherstellt.
+++ Mehr Transparenz und Ertrag im Vertrieb durch PYRANAVIS +++
Bereits im Jahr 2007 überzeugt PYRANAVIS die Jury und erhielt den Innovationspreis des Mittelstandes.
PYRANAVIS ist ein europaweit zum Patent angemeldetes strategisches Planungswerkzeug und Arbeitsverfahren für den Vertriebsverantwortlichen. Von der Planung der Verkaufszahlen, -Vorgaben und Umsatzziele über den detaillierten Forecast bis hin zum Controlling haben Sie Ihren Vertrieb mit PYRANAVIS fest im Griff. PYRANAVIS erweitert oder ergänzt durch die jeweils gewünschten Module Ihr CRM oder Warenwirtschaftssystem sinnvoll.
Sie wollen mehr erfahren. Rufen Sie uns an wir freuen uns auf Sie! od. lesen Sie auf www.pyranavis.de
Ziel:
+ zeitgemäße Umgangsformen im Beruf
+ korrekte Verhaltensweisen für souveränes Auftreten
+ natürliche Sicherheit im Umgang mit Kunden,
Lieferanten, Kollegen ...
+ Stärken Sie Ihr persönliches Image
Für wen: Alle die im Beruf mit Kunden, Lieferanten, Partner etc. in Kontakt kommen, ihr eigenes und das Image des Unternehmens weiter steigern sowie im Geschäftsleben noch erfolgreicher werden möchten.
Interessiert? Dann rufen Sie uns an. Mehr Info´s finden Sie auch im Seminarkatalog unter Sonstiges.
Wir freuen uns auf Sie!
Download - Agenda__Anmeldef._Juni._08.pdf
0.08MB geändert am 26.05.2010
SALES-EXPERTS gibt Hilfestellung beim Verkaufen
BERCHING. Er ist ein Vertriebsprofi und seit elf Jahren gibt Hermann Raschick anderen Firmen in einem eigenen Unternehmen mit neun Mitarbeitern aktive Hilfestellung beim Verkaufen. Seinen Angaben zufolge hat SALES-EXPERTS in Berching (Kreis Neumarkt) Kunden in ganz Deutschland, Schweiz und Österreich - von der Biotech-Firma bis hin zum Bauunternehmen.
Der Experte hat beobachtet, dass der Vertrieb häufig immer noch wie ein ungeliebtes Kind behandelt wird: "In vielen Firmen kursiert der Irrglaube, dass sich ein gutes Produkt oder eine gute Idee von selbst verkauft." Weil es keine Ausbildung für Verkäufer gebe, biete SALES-EXPERTS zweimal pro Jahr eine Weiterbildung zum "zertifizierten Vertriebsprofi" an.
"Es ist wichtig, dass man lernt, nicht nur über den Preis zu verkaufen", sagt Raschick, "sondern den Wert eines Produktes stärker in den Vordergrund zu stellen". Wenn man nicht nur die Kennzahlen im Blick habe, sondern die Zufriedenheit der Kunden, zahle sich das mittel- und langfristig aus. Das Credo des Berchingers lautet denn auch: "Die Zukunftssicherung eines Unternehmens geht über den Vertrieb." Im übrigen spiele für dessen Erfolg auch Nachhaltigkeit eine wichtige Rolle: Statistiken zufolge würden rund 60 Prozent der Verkäufer bei (potenziellen) Kunden kein zweites Mal nachhaken.
Eigene Software als Ergänzung
Die IXPONET GmbH (sechs Mitarbeiter), eine Tochter von SALES-EXPERTS, vertreibt "als Ergänzung im Rahmen eines Gesamtkonzepts des Verkaufens" die eigene zum Patent angemeldete Software "PYRANAVIS". Dabei handelt es sich um ein strategisches Planungs- und Steuerungswerkzeug für Vertriebsverantwortliche, das mit dem Innovationspreis des Mittelstandes ausgezeichnet wurde. Raschick bietet damit Managern Module an, mit deren Hilfe diese herausfinden können, welche Ziele für einen Verkäufer tatsächlich erreichbar sind.
Der Unternehmer spricht sich gegen ein Controlling aus, wie es herkömmlich definiert werde. Dies bedeute, dass erst im Nachhinein überprüft werde, ob die Ziele erreicht worden sind. Raschick plädiert vielmehr für eine Präventivkontrolle. Zu diesem Zweck müsse das Endziel in vernünftige Teilziele zerlegt werden, welche die jeweiligen Vertriebsprozesse abbildeten. Damit könne man sehen, wo ein Verkäufer stehe und Abweichungen frühzeitig steuern. Zu den Kunden zählten etwa VW oder Roche Diagnostics. Die Zielgruppe seien "alle Unternehmen, die erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen vertreiben, bei denen Verkaufen länger dauert" – und eigenen Vertriebsmitarbeitern.
(Christine Hochreiter MZ)
PYRANAVIS wurde als innovatives Produkt in der Kategorie “Sonstige“ beim Innovationspreis 2007 ITK ausgezeichnet.
Informationen zu PYRANAVIS finden Sie unter
www.ixponet.de
bei „Produkte“ und „PYRANAVIS“. Gern erhalten Sie weitere Informationen bei Anruf (08460 – 90170).
Informationen zur Initiative Mittelstand:
http://www.imittelstand.de/kat_itk_07/33/sonstige.html?download=sieger
Die Geschäftsführung Herr Walter Milacek, Herr Christian Sabeff und Vertriebsleiterin Frau Monika Strobl versprechen sich von dieser Entscheidung eine höhere Transparenz und Effizienzsteigerung im Vertrieb. Profitieren werden dabei auch die Vertriebsmitarbeiter im Innen- und Außendienst, die für Ihre Tätigkeiten ein wertvolles, unterstützendes System erhalten.
Informationen zur Firma allomed Medizintechnik GmbH erhalten Sie unter http://www.allomed.at
Das Unternehmen wird betreut von unserem Partner für Österreich und Ungarn: Herrn Gerhard Hrdy in Ollern bei Wien, Tel.: +43 (2271) 23 52
Mit seinen Modulen:
+ Planung,
+ Rentabilitätsberechnung,
+ Machbarkeit,
+ Fore-Cast,
+ Vertriebsprojekt,
+ Control,
+ Alarm,
+ Report und
+ Bonus (erfolgsabhängige Vergütung)
ist PYRANAVIS das ideale Werkzeug für Vertriebsverantwortliche in jeder Hirarchie-Ebene.
PYRANAVIS ist international einsetzbar, da nahezu alle Sprachen ausgewählt werden und länderspezifische Daten konsolidiert werden können.
Weitere Inforationen erhalten Sie unter Tel.:
+ 49 (0)8460 90 17-0
Auch der Bereich des Vertriebstrainings erfreute sich steigenden Interesses. Es wurde deutlich, dass das Thema Weitebildung und „Mitarbeiter-Tuning“ wieder einen wesentlich höheren Stellenwert einnimmt.
Das Team von SALES-EXPERTS bedankt sich sehr herzlich bei den zahlreichen Besuchern für Ihr Kommen und das Interesse an den Leistungen unseres Unternehmens.
der Sonderausgabe der Absatzwirtschaft – Vertrieb 2006-05-31 von Ingo Schenk
Hier wird PYRANAVIS als „CRM der Zukunft“ und weiter im Detail als „strategisches Werkzeug“ bezeichnet.
... Eine intelligente und „realistische“ Verkaufsplanung verspricht auch die Software PYRANAVIS – ein strategisches Werkzeug, das .....
(wenn Sie den ganzen Text wünschen, steht er Ihnen als Download zur Verfügung.)
Download - Artikel_PYRANAVIS.jpg
0.17MB geändert am 26.05.2010
Herr Raschick betonte im Verlauf der Sendung die Wichtigkeit des praktischen Lernens vor allem mit dem Schwerpunkt „verkaufen“ und „kundenorientiertes Verhalten“.
Sowohl Herr Klaus Lechner, Kaufmännische Angestellter Ausbildungsberater Handel, IHK Nürnberg für Mittelfranken als auch Herr Thomas Weckerlein, Personalleitung Rudolf Wöhrl AG, Nürnberg bestätigten, dass die Ausbildung einen fast ausschließlichen Schwerpunkt auf betriebswirtschaftlichen Fächern, nicht jedoch das Thema verkaufen zum Ziel haben.
Herr Weckerlein wies darauf hin, dass das Verkaufen bei Wöhrl den Auszubildenden intern gelernt werde.
Als Resümee der Sendung dürfen die guten beruflichen Aussichten im Handel gesehen werden, die bei entsprechender permanenter Weiterbildung vielerorts vorhanden sind.
Weitere Informationen zur Sendung erhalten Sie gerne bei Kontaktaufnahme.
Auch SALES-EXPERTS ist wieder mit dabei. Auf dem Stand 1 F direkt links am Eingang zur großen Halle finden Sie PYRANAVIS - DAS TOOL FÜR VERTRIEBSVERANTWORTLICHE zur Vertriebsplanung, , Vertriebssteuerung, Vertriebscontrolling, Forecast und erfolgsabhängiger Vergütung.
Wir freuen uns auf Ihr Kommen und nehmen uns gerne Zeit für Sie.
Falls Sie einen festen Terminvereinbaren möchten oder weitere Informationen wünschen rufen Sie uns an unter 08460-90170 oder senden Sie ein eMail an
kontakt@sales-experts.de
Erfolgreiche Verkäufer im Innen- und Außendienst sind gesuchte Mitarbeiter. Vertrieblich denkende und arbeitende Mitarbeiter sind mehr denn je gefragt. Die Erweiterung des Absatzgebietes, die Erhöhung des Umsatzes aufgrund erfolgreicher Verkaufsmethoden spielen eine immer größere Rolle und eröffnen in einem lohnenden Betätigungsfeld Möglichkeiten zum beruflichen Aufstieg.
Der IHK-Zertifikatslehrgang „Vertriebsprofi (IHK)“ in Zusammenarbeit mit SALES-EXPERTS schafft eine solide Ausgangsbasis für erfolgreiche Vertriebsaktivitäten mit strukturiertem Vorgehen, Checklisten, Hilfsmitteln und dem Rüstzeug für knifflige Situationen. Ende letzten Jahres wurde alle Teilnehmer des IHK-Zertifikatslehrgang „Vertriebsprofi IHK“, die mit guten bzw. sehr gutem Erfolg teilgenommen haben, verabschiedet.
Der nächste Zertifikatslehrgang startet am 06. November 2006.
Weitere Informationen bei Gerhard Ertl,
Telefon 0961/48195-23,
eMail: ertl@regensbur.ihk.de.
oder bei SALES-EXPERTS
Karina Hollweck, Tel.:08460 90170
eMail: khollweck@sales-experts.com
Dr. Otto Wiesheu, Wirtschaftsminister des Freistaates Bayern, besuchte auf der Ausstellung der Deutschen Handelskammer in Wien den Messestand der SALES-EXPERTS.Er interessierte sich neben dem Seminarangebot der SALES-EXPERTS besonders für PYRANAVIS, dem genauen, schnellen und transparenten System für Vertriebs-Planung, Vertriebs-Steuerung und Vertriebs-Controlling und zeigte sich erfreut darüber, dass eine weitere Neuheiten von einem bayerischen Unternehmen entwickelt wurde.
Er ließ sich vom Geschäftsführer der SALES-EXPERTS Hermann Raschick die Vorteile von PYRANAVIS aufzeigen und hinterfragte Einzelheiten wie beispielsweise "Rentabilitätsberechnung bei der Verkaufsplanung" und "präventives Controlling".
Die Tatsache, dass ein Verkaufsleiter oder Vertriebsverantwortlicher durch die Planung mit PYRANAVIS ein ganzes betriebswirtschaftliches Jahr gewinnen können, hat ihn ebenso beeindruckt wie die Risikominimierung im gesamten Vertrieb. In Staunen versetzt hat ihn die einfache Bedienung des gesamten Programms und die durchgängige Transparenz, durch welche der Vertriebsverantwortliche enorm unterstützt wird, seine wichtigste Aufgabe schnell und professionell zu erledigen, nämlich den Vertrieb erfolgreich zusteuern und rechtzeitig Einfluss zunehmen.
Auf die Frage von Herrn Dr. Wiesheu, welche Seminare der SALES-EXPERTS für die Politik geeignet und empfehlenswert seien, nannte Hermann Raschick das Spezialseminar "effizienter und erfolgreicher überzeugen", welches Meetings, Besprechungen und Konferenzen deutlich verkürzt und die gesteckten Ziele schneller erreichen lässt, und „Rhetorik und Dialektik“ zur permanenten Weiterentwicklung jedes erfolgreichen Redners.
Mit besten Wünschen für die Zukunft insbesondere hinsichtlich der Markteinführung von PYRANAVIS verabschiedete sich Dr. Otto Wiesheu auf Drängen seines Sekretärs von der Standbesatzung der SALES-EXPERTS.
PYRANAVIS, das genaue, transparente und schnelle System für Vertriebsplanung, Vertriebssteuerung und Vertriebscontrolling.
Mit PYRANAVIS sind Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Verkaufsleiter und regionale Verkaufsleiter in der Lage, für jedes Gebiet, für jeden Verkäufer bis auf Produkt- und/oder Dienstleistungsebene herunter genaueste Vertriebsplanung (Top-Down und Bottom-Up) vorzunehmen. Dabei wird der Planer weitestgehend vom System unterstützt und geführt. Veränderungen jeglicher Art sind sofort in Tabellen und Grafiken mit den entsprechenden Auswirkungen ersichtlich. Individuelle Berücksichtigungen von z. B. Reisezeiten, Gebietsunterschiede, besondere Wettbewerbssituationen etc. pro Gebiet, aber auch unterschiedliche Kenntnisse und Fähigkeiten der Verkäufer sind möglich.
(Weitere Details und Möglichkeiten erhalten Sie gerne auf Anfrage)
Schließlich zeigt Ihnen eine Rentabilitätsberechnung, wie sehr sich der Vertrieb dieses Produkts oder dieser Dienstleistung lohnt.
Mit PYRANAVIS planen Sie so genau und detailliert für beliebig wählbare Zeiträume, wie Sie wünschen.
Für Handelsvertreter wird ab 2006 eine speziell auf diese Bedürfnisse zugeschnittene Lösung angeboten
Die mit der Planung ermittelten Ziele dienen im Modul FORECAST als Vorgabe.
Auch hier ist eine Genauigkeit – wenn gewünscht – bis auf Produkt- und/oder Dienstleistungsebene möglich. Abweichungen von dem tatsächlich erwirtschafteten Umsatz und Ertrag in % und als Betrag, ungewichteter und gewichteter Forecast mit Erwartungsangaben sind einige der darin enthaltenen Möglichkeiten.
Das Modul CONTROLLING stellt alle zur Verfügung stehenden Daten wie Anzahl Besuche, Angebote, Abschlüsse etc. in die gewünschte Relation zueinander, wertet aus und zeigt die erforderlichen Schritte und Maßnahmen an.
Statistiken und Berichte, auch automatische erstellen Sie mit dem Modul REPORT, der auf alle verfügbaren Daten auch auf unterschiedlichen Dateien und Rechnern zugreifen kann.
Mit der ALARM-Funktion setzen Sie fest, wann Sie bei Über- und Unterschreitung von Zielen benachrichtigt werden möchten. Dabei Wählen Sie die Art (PC, Handy, ....)
Die ERFOLGSABHÄNGIGE VERGÜTUNG versetzt Sie in die erfreuliche Lage, äußerst fair und transparent die Leistung Ihrer Mitarbeiter (nicht nur) im Vertrieb zu vergüten. Je nach Bereitschaft Risiko zu übernehmen, je nach Fleiß und Erfolg sind individuellste Einstellungen bis auf Produkt- und/oder Dienstleistungsebene möglich. Die Automatisierung erfordert keine permanente Bedienung.
Generell gilt für alle Module:
+ Schnittstellen untereinander
+ Standardschnittstelle zu SQL
+ Standardschnittstelle zu Excel
+ Individualschnittstellen realisierbar
+ sehr offene Datenarchitektur
+ einfache und intuitive Bedienung des Systems
Weitere Informationen erhalten Sie bei Anruf unter 08460 9017-0
Gerne können Sie bei einem persönlichen Präsentationstermin die für Sie wichtigen Nutzen erfahren. Wir kommen zu Ihnen. Terminvereinbarung unter 08460 9017-0
PYRANAVIS ist ein eingetragenes Markenzeichen.
Sie sagte bei einer Wortmeldung: Es würde dem Bayerischen Rundfunk sehr gut anstehen, nicht nur über die großen Unternehmen, die es bereits geschafft haben, zu berichten, sondern noch mehr über kleinere und mittelständische Firmen, die sich, innovativ, mit guten Ideen häufig alleingelassen, in dieser schwierigen Zeit behaupten müssen. Zwar gibt es die Sendung > Die Mutmacher < und > Magazin Erfolg <, jedoch sollte der BR vermehrt aufzeigen, was diese Firmen machen, welche Vorteile diese Firmen den Kunden und Interessenten bieten und wo sich solche Firmen Rat und tatkräftige Unterstützung holen können. Schließlich würden die dort arbeitenden Menschen ja auch zu den Hörern und Zuschauern des BR gehören und mit den Beiträgen diese Anstalt des öffentlichen Rechts mit ihren Beiträgen finanzieren.
Erstaunlich war festzustellen, dass Herr Dr. Thomas Gruber, Intendant des BR und Leiter dieser Sendung, diesen Vorschlag begeistert aufnahm. Dies lag nicht nur an der Differenzierung zu den anderen Themen (dort beschwerten sich meist ältere Hörer über zu viel englische Musiktitel).
Im anschließenden Gespräch mit Herr Dr. Thomas Gruber und Herrn Klaus Häffner, Leiter des Studio Franken, war zu spüren, dass dies als eine echte Möglichkeit gesehen wird, sich von anderen Sendern deutlich und positiv zu unterscheiden.
Es bleibt abzuwarten, welche Ergebnisse dies den Unternehmern und Unternehmern (und denen, die es werden möchten) bringt.
Wiederholung der Sendung am 31.3.2005 um 11:45 Uhr
Weitere Beiträge:
1. CRM - die Lösung beginnt im Kopf
2. CRM - von der Philosophie zum erfolgreichen Software-Einsatz
3. Warum viele CRM-Projekte scheitern
Glaubt man den verschiedenen Artikeln in den Fachzeitungen, dann scheitert keine Softwareeinführung so häufig, wie die von CRM-Systemen (Customer Relationship Management).
Befragt man die jeweils verantwortlichen Projektleiter, dann wird sehr häufig das mit der Installation beauftragte Unternehmen als der Schuldige benannt. Es ist zwar nicht gänzlich auszuschließen, dass den dort tätigen Menschen Fehler unterlaufen, aber sehr viel häufiger wurden die Fehler viel früher gemacht.
Warum wollen Unternehmen ein CRM-System?
Will man von den Entscheidern wissen, was denn die Hauptgründe für die Einführung eines CRM-Systems sind oder waren, werden Umsatzsteigerung, mehr Transparenz und Verbesserung des vertrieblichen Ablaufs immer mitangegeben. Es wird also von der Softwarelösung erwartet, dass nach der Einführung alle Probleme beseitigt sind, der Umsatz und der Ertrag steigt und der Vertrieb endlich durchschaubarer und somit besser steuerbar geworden ist.
Das CRM-Projekt:
Zerlegt man ein CRM-Projekt in seine Hauptbestandteile (strategische Planung, Anpassungen der Geschäftsprozesse und organisatorischen Abläufe, Erstellung des Anforderungsprofil der Softwarelösung, Auswahlverfahren der geeigneten Software sowie des geeigneten Anbieters, Softwareeinführung (Installation, Administrator- und Anwenderschulungen, Abnahme), Projektresümee), und ordnet dann die gemachten Fehler der jeweiligen Stufe zu, wird man feststellen, dass der überragenden Teil der Fehler in den ersten beiden Bereichen gemacht werden.
=> weitere Informationen finden Sie im kostenlosen Download
Download - Artikel_3.pdf
0.05MB geändert am 26.05.2010
Weitere Beiträge:
1. CRM - die Lösung beginnt im Kopf
2. CRM - von der Philosophie zum erfolgreichen Software-Einsatz
3. Warum viele CRM-Projekte scheitern
Fragt man Entscheider nach Ihrer Philosophie, welche den Einsatz einer CRM-Software
rechtfertigen soll, bleiben viele eine schlüssige und überzeugende Antwort schuldig. Einige flüchten sich in Bemerkungen wie: „Das ist in jedem Unternehmen anders und muss individu-ell jeder Unternehmer für sich selbst herausarbeiten“ oder „Wir wollen mehr Umsatz machen und mehr Transparenz einführen“.
Erstaunlich ist aber, dass fast alle Unternehmer fühlen, dass sie hinsichtlich der Kundenbear-beitung bis hin zur Kunden pflege noch längst nicht alle Möglichkeiten ausgeschöpft haben. Sie merken oder wissen, dass der Kunde von einem stärkeren Bemühen einen echten Vorteil hätte und stärker an das Unternehmen gebunden würde. Dies ist allerdings eindeutig die Auf-gabe des Vertriebsleiters. Also wird dieser damit beauftrag, sich „Gedanken zu machen“ und eine für das Unternehmen geeignete Lösung zu suchen.
Wenn der Vertriebsleiter systematisch und gründlich vorgeht, wird er sehr schnell erkennen, dass der Einssatz einer CRM-Softwarelösung nicht nur ein Umdenken in seinem Bereich be-deutet, sondern in den meisten Fällen eine völlige Reorganisation des Unternehmens erfor-dert. Also wieder zurück zum Unternehmer. Diese scheuen jetzt aber häufig die bevorstehen-de Lawine, die sie mit ihrem kleinen Stein losgetreten haben und ziehen die Notbremse. Denn sie müssen erkennen, dass nur der Vertrieb allein kein CRM einführen kann. Die Tragweite einer entsprechenden, nutzbringenden Entscheidung betrifft das gesamt Unternehmen.
=> weiter geht es im kostenlosen Download
Download - Artikel_2.pdf
0.05MB geändert am 26.05.2010
Weitere Beiträge:
1. CRM - die Lösung beginnt im Kopf
2. CRM - von der Philosophie zum erfolgreichen Software-Einsatz
3. Warum viele CRM-Projekte scheitern
Eigentlich ist CRM (Customer Relationship-Management frei übersetzt: Kunden-Beziehungen pflegen und nutzen) ja nichts Neues. Hat doch früher die Tante Emma in ihrem Laden ihre Kunden genau gekannt. Sie wusste um die Vorlieben jedes einzelnen Kunden, was die Frau Meier am Freitag immer kauft, welchen Käse Frau Müller ihrem Mann mitbringt, wie viele Mäuler Frau Schmitz zu stopfen hat, was die Mutter von Frau Nelles gerne abends nach dem Essen trinkt usw.
Viele „alte“ Verkäufer im Einzelhandel, wo die Kundenbindung so wie früher noch intakt ist, wissen sehr viel über ihre Kunden und können daher gute Tipps geben, richtig beraten und ihren Kunden einen zusätzlichen Nutzen geben; sind so nicht nur Bezugsquelle, sonder auch Helfer.
Der frühere Vertreter hatte noch Zeit, sich um die Sorgen und Nöte seines Kunden zu kümmern. Er hatte Zeit zum Zuhören und erfuhr so wichtige Details. Er blieb in der Regel viele Jahre im Unternehmen, kannte den Bedarf des Kunden, die Historie, was bisher so alles bestellt wurde, wusste um die Schwächen und half bei Problemen und bei Sonderwünschen.
Doch die Welt wurde schnelllebiger, die „neuen Methoden“ brachten unpersönliche Supermärkte, Vertreter die das verkaufen mussten, was die Firma wollte (nicht was der Kunde brauchte) und Spezialisierungen, die keinen Raum mehr ließen für individuelle Lösungen.
Vor einigen Jahren tauchte ein Kürzel in der Business-Welt auf, das aufhorchen lässt: "CRM"! CRM einführen - so lautet in den Neunzigern der aktuelle Tipp. Damit lassen sich die Herausforderungen des neuen Jahrtausends meistern. CRM ist modern, kommt es doch aus dem Wunderland USA.
Wie in der heutigen Geschäftswelt nicht ungewöhnlich, stammt auch dieser prägnante Kurzbegriff aus dem angelsächsischen Sprachraum. Er beschreibt ganz einfach den Sachverhalt, dass Firmen sich mit Unterstützung durch die EDV verstärkt auf ihre Kunden konzentrieren - auf die schon gewonnenen Kunden genauso wie auf die zukünftigen, die es noch zu überzeugen gilt. Wobei ersteren ganz besondere Bedeutung zukommt. Schließlich ist die einst so als sicheres Fundament geschätzte Kundentreue einer wachsenden Wechselbereitschaft gewichen.
Viele Verkaufsleiter wissen aus eigener Erfahrung, dass Kunden heute nur noch selten etwas von Treue zu ihrem Lieferanten halten. (Warum auch? Was haben sie schon davon?) "Tradition" beim Einkauf ist auf dem Rückzug.
Download - Artikel_1.pdf
0.04MB geändert am 26.05.2010
Sie können das Buch bestellen:
1. direkt mit dem beigefügten Bestellformular zu 14,50 € zzgl. 1,50 € Versandpauschale
2. beim Libri-Verlag ISBN: 3-934772-51-X
3. bei Amazon ISBN: 3-934772-51-X
Der Ratgeber vor jedem Verkauf, für Profis wie für Gelegenheitsverkäufer.
Download - Bestellung_Buch_V_4.9.1.pdf
0.01MB geändert am 26.05.2010
(Autor: Hermann Raschick)
Das Buch ist fertig!! 14.50 incl. MWSt. und Versand
wenn Sie gleich bestellen wollen, klicken Sie bitte hier:
buchbestellung@sales-experts.de
Sie finden in diesem Werk die erfolgreiche Methode, wie Sie nachweislich schneller und mit besseren Ergebnissen verkaufen können.
Vorteile ziehen nicht nur professionelle Verkäufer, die ihre Vorgehensweisen vervollkommnen und Führungskräfte, die ihre Ziele ihren Mitarbeitern "verkaufen" müssen, sondern auch Laien, die das erste Mal vor einem wichtigen Verkauf stehen (Auto, Haus ... etc.).
Eingeflossen sind in dieses Buch die gesamten Erfahrungen des Autors, gesammelt in der Praxis in über 25 Jahren im Verkauf und in seinen zahlreichen Seminaren, Schulungen und bei der Begleitung von Verkäufern (Training-on-the-Job).
Weitere Informationen erhalten Sie bei Anruf unter (08460) 9017 - 0 oder per eMail an den Autor: hraschick@sales-experts.de
VON ANDREAS BREY
NEUHAUS. Wer den Firmensitz von " SALES-EXPERTS" sucht, hat es nicht leicht. Zwar hat Neuhaus, ein Ortsteil des Dörfchens Thann, nur zehn Häuser, aber auf den ersten Blick ist das Geschäftsgebäude der Unternehmensberatungs-Firma nicht zu erkennen. Wegweiser, Firmenschild, Großraumparkplatz - für ein in Deutschland und Teilen Europas operierendes Unternehmen typische Kennzeichen fehlen. Selbst ein Anwohner, den man nach demn Weg fragt, kann mit dem Namen "SALES-EXPERTS" nichts anfangen. Bei dem Namen Hermann Raschick ist das anders. "Ja, der wohnt gleich da unten." Der Blick fällt auf ein altes Bauernahus mit großer Lagerhalle. Nach einer Klingel sucht man vergebens. Stattdessen hängt eine große Schiffsglocke neben der massiven Eingangstür.
Wie mache ich Umsatz?
"Ja, das ist mein Reich", sagt Hermann Raschick. Der groß gewachsene dunkelhaarige Mann legt keinen Wert auf Luxus. " Ich brauche keinen Glaspalast, denn würde nur der Kunde zahlen", erklärt der Unternehmer, der seine Leidenschaft
"Ich will praxisorientiertes Vorgehen statt hypothetischen Mist."
zum Beruf gemacht hat: verkaufen, verkaufen und nochmals verkaufen. Hermann Raschick ist Inhaber und Geschäftsführer von "SALES-EXPERTS" und verkauft seine Erfahrungen in Vertrieb, Organisation und Personalbetreuung an Unternehmen "Es gibt keine Firma, die immer übervoll mit Aufträgen ist. Konjunturelle Schwankungen treffen jeden", sagt Raschick, der Unternehmern ("Egal ob Ein-Mann-Betrieb oder Großkonzern") mit seinem "Blick von außen" helfen will. In seinem Unternehmen gibt es vier Geschäftsfelder: die Erfolgsberatung ("Wie kann ich mehr Umsatz
"Meine oberste Prämisse: Ich entscheide, über wen ich mich ärgere."
machen?"), die Weiterbildung, die Personal- und die in die inzwischen in der eigenen Firma IXPONET ausgegliederte IT-Beratung.
Der 47-Jährige aus dem niederbayerischen Tann (Kreis Rottal-Inn) profitiert hier von den Erfahrungen, die er im Laufe seiner Vertriebs-Karriere bei mehreren namhaften Unternehmen gesammtelt hat. Lehre zum Augenoptiker, anschließend Maschinen-Verkäufer bei einer Rodenstock-Tochter, ein Jahr Spanien, elf Jahre Belgien, Erfahrungen mit dem deutschen und japanischen Markt bei der Nachrichtenagentur Reuters. Bei einem Crashkurs auf er britischen Insel lernte er dann das Coaching von Mitarbeitern. "Ein einschneidendes Erlebnis", sagt der zweifache Familienvater. In London lernte er, welche Faktoren bei der Auswahl, Motivation und Schulung von Mitarbeitern entscheidend sind. Ein Angebot als "Vertriebsleiter Asien" lehnte Raschick ab. "Das wollte ich meiner Familie nicht antun." 1996 folgte mit SALES-EXPERTS der endgültige Schritt in die Selbstständigkeit.
Mit einem von ihm entwickelten Frühwarnsystem könne der Experte nach kürzester Zeit erkennen, woran es in einem Unternehmen krankt, und ob Mitarbeiter ihre langfristige Ziele am Ende erreichen. "Alles eine Frage der Erfahrunag." Doch Beruf ist das eine, Glück im Privaten das andere. Und deshalb hat der Niederbayer seinen 16. und wohl letzten Umzug nie bereut. "Wir wollten eine freistehendes Haus in Bayern mit einem Autobahnanschluss in der Nähe", sagt Ehefrau Ulrike.
Doch warum Neuhaus? "Weil es sich hier sehr gut lebt. Das haben mir die Nachbarn erklärt, bevor wir das Haus kauften." Eier, Milch, Brot und Fleisch gibt es direkt vom Erzeuger und auch beruflich ist Berching kein schlechtes Pflaster. "Es gibt überall Betriebe, und hier unterscheide ich nicht zwischen Handwerker oder Großunternehmer, die ihre Arbeitsabläufe optimieren können", sagt der Experte.
Unternehmer statt Unterlasser
Denn eines hat ihn seine Erfahrung gelehrt:"Ich unterscheide zwischen Rednern und Machern. Viele haben gute Ideen, setzen sie aber nie um." Hier kommt Raschick ins Spiel: Er will aus einem Unterlasser einen Unternehmer machen. Und dafür brauche er keinen Glaspalast.
Download - HR_Artikel_05.04.03.pdf
0.6MB geändert am 26.05.2010
Berchinger Vertriebsexperte berät Firmen / Der Mensch im Mittelpunktvon Christine Hochreiter, Mittelbayrische Zeitung
BERCHING. Auf die Frage: "Was machen Sie beruflich?" antwortet Hermann Raschick gerne: "lebenslänglich Vertrieb". Der gebürtige Niederbayer hat eine Leidenschaft: verkaufen, verkaufen und nochmals verkaufen. Diese Passion zieht sich durch seine ganze Vita. Nach einer betriebswirtschaftlichen Ausbildung in Belgien baute der gelernte Augenoptiker aus dem Landkreis Rottal-Inn den Vertrieb für mehrere namhafte Unternehmen auf - darunter für eine Rodenstock-Tochter und für die Wirtschaftsnachrichtenagentur Reuters. Raschick (Jahrgang 1955) hatte sein "eigenes Ding" schon immer im Hinterkopf. Doch er wusste, dass er vor einer Existenzgründung erst einmal
"Viele Unternehmensberater haben nur Einsparungen als Ziel. Die Folge: Die Motivation der Mitarbeiter nimmt ab und die besten verlassen die Firma. Es kommt zu einer innerbetrieblichen Rezession"
möglichst viele Erfahrungen sammeln musste, die er dann als Berater weitergeben konnte. 1996 gründete der Spezialist für Verkauf und Vertrieb in Berching (Kreis Neumarkt) die Firma "Sales-Experts". Den englischen Namen hat Hermann Raschick bewusst gewählt. "Es gibt keine Ausbildung für Vertriebler", sagt er, "keine Lehre, kein Diplom und keinen Abschluss". Darüber hinaus habe die Bezeichnung "Verkäufer" bzw. "Vertreter" in
Deutschland ein schlechtes Image. Daher muss sich entweder das Unternehmen oder der Verkäufer selbst um die Kenntnisse und Ausbildung kümmern.
Sales-Experts hat vier Geschäftsfelder: Die "Erfolgsberatung" (die Fragestellung lautet: "Wie kann ich mehr Umsatz machen?"), Die Weiterbildung, die
Personal- und die inzwischen in der separaten Firma IXPONET (Kemnath) ausgegliederten IT-Beratung mit 15 Mitarbeitern. Raschick: "Wenn eine Firma erfolgreicher wird, steigt auch die Motivation der Mitarbeiter." Der Berater ist überzeugt, dass die Menschen der Dreh- und Angelpunkt in einem Unternehmen sind. Ihnen müsse viel mehr Beachtung geschenkt werden. Die Kernfrage laute: "Wie präpariere ich die Leute, dass sie mehr erreichen, wie mache ich sie erfolgreich?" Es genüge aber nicht, einem Mitarbeiter zu sagen: "Du musst mehr verkaufen." Man müsse ihm auch zeigen, wie er das
praktisch umsetzen kann, ihn anleiten. Im übrigen gebe es "nichts Billigeres als Anerkennung". Die Firmenberatung des Wahl-Berchingers hat weniger Seminar- sondern vielmehr einen Workshop-Charakter. Raschick hält wenig von selbst ernannten
Trainer-Gurus, die allgemeine
"Ein Meeting ist eine Veranstaltung, an der viele teilnehmen und wo am Ende nichts herauskommt."
Weisheiten verkünden.
"Tschaka-Veranstaltungen" mit viel Brimborium lehnt er ab. Er legt Wert darauf, dass seine Schulungen individuell auf die Bedürfnisse und Eigenheiten der Teilnehmer zugeschnitten sind und sofort praktisch umgesetzt werden können. Seine Kunden (Unternehmen aus ganz Deutschland und der Schweiz) gewinnt der Berater durch Mund-zu-Mund-Propaganda und er akquiriert sie aber auch selbst. Die "Aktiv-Akquise" sei in seinem Metier ein Muss, sagt Raschick. "Wenn ich den
Leuten erzählen will, wie man verkauft, muss ich im Wandel der Zeit meine eigenen Erfahrungen immer wieder erneuern." Die Klientel, die inzwischen sieben "Sales-Experts" betreuen, stammt vor allem aus der Industrie sowie aus dem IT- und Dienstleistungsbereich.
"Eine Führungskraft muss gemeinsame Ziele verkaufen können. Orders per Mufti sind out."
Dabei handelt es sich vorwiegend um Unternehmen mit erklärungsbedürftigen
Produkten und Dienstleistungen. Firmen profitierten vom geschulten "Blick von außen". Raschick: "Ich habe weder
eine Betriebs- noch eine Branchenbrille auf. Sondern sammle überall neue Ideen. Bei seiner Tätigkeit hat er beobachtet, dass es in den Unternehmen häufig an der Effektivität hapert. Fehler würden sehr oft bei der Kommunikation gemacht. "Da werden lange E-Mails
verschickt, deren Inhalt der Adressat gar nicht oder falsch versteht und deren Botschaft erst auf Nachfrage geklärt werden kann." Defizite finden sich oft auch beim "Vertrieb innerhalb des Unternehmens", es mangle am Verkauf gemeinsamer Ziele an die Mitarbeiter.
Der Vertriebsprofi will Problemlösungen präsentieren und das Potenzial des Einzelnen fördern, ohne dabei dessen Persönlichkeit zu verbiegen. Ein wichtiges Instrument sind für ihn vertrauensbildende Maßnahmen. Das Konzept
scheint aufzugehen. Der Umsatz der Verkaufsexperten ist seit der Firmengründung kontinuierlich gewachsen - und das unabhängig von der Konjunkturentwicklung. "Außerdem schreiben wir von Anfang an schwarze Zahlen", betont der
Unternehmenschef. Mehr Information finden Sie auf der Internetseite: www.sales-experts.de
Download - Artikel_vom_19.11.02.pdf
1.3MB geändert am 26.05.2010